主动认领，压实办理责任。市城建支队承接涉及我市城镇燃气工作的两个人大提案，成立提案办理工作小组，建立了“支队长牵头、分管副支队长负责、燃气执法大队办理、办公室督促”的机制。明确好办理程序、办理要求和办理时限，将人大提案办理情况列入每周例会汇报事项，定期报告工作进展，确保提案办理制度化、规范化。

积极对接，提升沟通实效。市城建支队坚持把沟通协调贯穿办理回复工作的全过程。在承接代表建议后，明确专人第一时间通过电话进一步了解代表的想法和建议。在办理过程中进行实地调查研究，了解实际情况，主动介绍我市在城镇燃气管理方面的工作举措与相关经验，认真听取其关于城镇燃气管理工作的意见建议，做好面商。

高效办理，狠抓工作落实。市城建支队按照“实事求是，务求实效”的原则，针对人大代表所提出的问题和建议，逐条梳理，一一答复。对于“支持保康县天然气LNG气化站建设”建议，将指导保康县住建局加快前期准备工作，多方筹措资金，在政策范围内帮助保康县LNG气化站改造扩容；对于“抓好气瓶安全监督”建议，将加大执法力度，加强监管，确保信息化追溯系统的作用发挥，督促襄阳顺时能源有限公司完善手续、投入使用。