“所需要的资料我公司已准备齐全，请予办理。”9月4日上午，市住建局局长汪厚安到市民服务中心住建局窗口开展营商环境体验式评估活动，他以逸云房地产开发襄阳有限公司法人身份，向窗口工作人员提交了资料，申请办理襄阳恒大御景D地块项目竣工验收备案手续。

工作人员在检查材料的完备性之后表示，可以受理，随即对材料进行审查。窗口摆放的一次性告知单上显示，该事项属即办事项，可当场办结。在等候办理结果期间，汪厚安与附近办事的群众攀谈了起来，了解办事人员在住建局窗口办事有没有什么困难，要的时间长不长等。十几分钟后，工作人员递出了经市住建局窗口盖章备案过的竣工验收备案表，汪厚安将表交到在一旁的逸云公司经办人员杨石禹的手中。

通过体验式办理，体验窗口服务效能，从办事流程、效率、质量等方面分析存在的问题，并提出优化窗口相关审批服务事项办理的措施意见。汪厚安要求，窗口工作人员要以服务群众、服务企业，服务我市高质量发展为宗旨，认真落实市委、市政府优化营商环境各项政策，当好″店小二"，全力做好住建政务服务。

市直部门主要负责同志体验式办理本部门权力清单事项，开展营商环境体验式评估，是我市正在开展的营商环境大讨论活动的内容之一。市住建局将逐项落实我市《营商环境大讨论活动方案》各项活动内容和要求，抓好问题排查，补齐短板，全力打造住建营商环境“襄阳升级版”。

(来源：市住建局法规科）